דילוג לתוכן הראשי
Pe
Personia
קטלוג הקורסים
כניסה
ניהול משברים שירותיים, שיימינג ברשתות החברתיות ושיקום מוניטין | Personia
Pe
Personia
קטלוג הקורסים
כניסה
קטלוג
/
ניהול לקוחות וחוויית שירות
ניהול משברים שירותיים, שיימינג ברשתות החברתיות ושיקום מוניטין
7 שיעורים
·
4 שעות ו-27 דק׳
תוכן הקורס
1
איך להתכונן למשבר במדיה החברתית: תובנה לניהול משברים מאת Insignia
55:51
2
כיצד להציב תוכנית לניהול משברים במדיה חברתית
16:17
3
סמינר מקוון: תיאור מקרה של Starbucks Crisis Communications
17:10
4
5 השלבים לניהול משברים במדיה החברתית
15:36
5
השפעת המדיה החברתית על ניהול משברים - פרספקטיבה תקשורתית
56:40
6
מוניטין וניהול משברים עם ד"ר קארה אלאימו - אוניברסיטת הופסטרה
49:18
7
השפעת המדיה החברתית על ניהול משברים -- פרספקטיבה משפטית
56:59